Taisyklės ir sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 22 d.
Šios Taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato naudojimosi interneto svetaine matomumolab.lt, joje siūlomų skaitmeninių mokymų, skaitmeninės medžiagos, nemokamų išteklių ir kitų paslaugų įsigijimo bei naudojimo sąlygas.
Paslaugų teikėjas ir pardavėjas:
| Vardas, pavardė | Žilvinas Rubuževičius |
| Individuali veikla | Nr. 1509928 |
| Adresas | Lazdynų g. 6-6, Kretinga, Lietuva |
| El. paštas | info@matomumolab.lt |
Toliau – „Matomumo Lab“, „mes“, „mūsų“ arba „Pardavėjas“.
Pirkėju laikomas asmuo, įsigyjantis Produktą ar Paslaugą. Kai Pirkėjas yra vartotojas, jam taikomos visos privalomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės, kurių šiomis Taisyklėmis negalima apriboti.
1. Taisyklių taikymas
Šios Taisyklės taikomos tiek, kiek konkretaus Produkto ar Paslaugos pasiūlyme nenustatytos papildomos sąlygos. Jeigu konkretaus pasiūlymo sąlygos ir šios Taisyklės skiriasi, konkretaus pasiūlymo sąlygos taikomos tiek, kiek jos neprieštarauja imperatyvioms teisės normoms.
Prieš pateikdamas mokamą užsakymą Pirkėjas turi galimybę susipažinti su šiomis Taisyklėmis. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas reiškia, kad tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma nuotolinė sutartis.
2. Produktai ir paslaugos
Svetainėje gali būti siūlomi internetiniai mokymai, vaizdo pamokos, PDF gidai, atmintinės, šablonai, kiti skaitmeniniai ištekliai ir susijusios paslaugos.
Konkretaus Produkto ar Paslaugos aprašymas, apimtis, kaina, prieigos sąlygos ir kitos esminės savybės pateikiamos atitinkamame pardavimo ar informaciniame puslapyje.
Mokymuose gali būti naudojami ar demonstruojami trečiųjų šalių įrankiai ir platformos. Jeigu aiškiai nenurodyta kitaip, jų mokamos prenumeratos ar kitos trečiųjų šalių išlaidos į Produkto kainą neįtrauktos.
3. Užsakymas ir mokėjimas
Pirkėjas privalo pateikti teisingus ir aktualius duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti. Užsakymas laikomas priimtu, kai mokėjimas sėkmingai patvirtinamas ir Pirkėjui išsiunčiamas užsakymo ar mokėjimo patvirtinimas.
Prieš pateikiant užsakymą Pirkėjui nurodoma galutinė mokėtina suma ir galimi mokėjimo būdai. Mokėjimai gali būti administruojami trečiųjų šalių mokėjimų paslaugų teikėjų pagal jų taikomas sąlygas.
Jeigu dėl techninės ar akivaizdžios kainos klaidos svetainėje būtų nurodyta akivaizdžiai neteisinga kaina, Pardavėjas turi teisę tokį užsakymą atšaukti ir nedelsdamas grąžinti faktiškai sumokėtą sumą, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.
4. Prieigos suteikimas ir trukmė
Jeigu konkrečiame pasiūlyme nenurodyta kitaip, prieiga prie skaitmeninio turinio suteikiama elektroniniu būdu po sėkmingo apmokėjimo, siunčiant informaciją Pirkėjo nurodytu el. paštu arba suteikiant prieigą mokymų platformoje.
Jeigu pasiūlyme nurodyta „neribota prieiga“, tai reiškia, kad prieigai nenustatoma iš anksto konkreti pabaigos data. Tai nėra garantija, kad ta pati techninė platforma ar konkreti technologija bus naudojama neribotą laiką. Pardavėjas gali keisti platformą ar techninį pateikimo būdą, užtikrindamas, kad Pirkėjas neprarastų teisėtai įsigyto turinio esmės.
Pardavėjas gali pagrįstai atnaujinti, papildyti, pertvarkyti ar pašalinti pasenusias mokymų dalis, jeigu dėl to iš esmės nesumažinama įsigyto Produkto paskirtis ar vertė.
5. Techniniai reikalavimai
Naudojimuisi skaitmeniniu turiniu paprastai reikalingas interneto ryšys, šiuolaikinė interneto naršyklė, el. pašto adresas ir tinkamas įrenginys. Atskiruose mokymuose gali būti reikalingos konkrečios trečiųjų šalių programos ar paskyros; apie tai, kai aktualu, informuojama Produkto aprašyme.
6. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties
Vartotojas teisės aktų nustatytais atvejais turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties nenurodydamas priežasties.
Kai sutartis sudaroma dėl skaitmeninio turinio, kuris nepateikiamas fizinėje laikmenoje, vartotojo teisė atsisakyti sutarties gali pasibaigti pradėjus teikti skaitmeninį turinį, jeigu prieš teikimo pradžią vartotojas aiškiai sutiko, kad turinys būtų pradėtas teikti nepasibaigus 14 dienų terminui, patvirtino suprantantis, kad dėl to neteks teisės atsisakyti sutarties, ir jam pateiktas teisės aktų reikalaujamas sutarties patvirtinimas.
Jeigu teisė atsisakyti sutarties išlieka ir vartotojas nori ja pasinaudoti, pakanka iki termino pabaigos aiškiai pranešti apie sprendimą atsisakyti sutarties el. paštu info@matomumolab.lt. Galima naudoti šio dokumento pabaigoje pateiktą pavyzdinę formą, tačiau jos naudojimas nėra privalomas.
7. 30 dienų pinigų grąžinimo garantija
Jeigu konkretaus mokymo pardavimo puslapyje aiškiai nurodyta 30 dienų pinigų grąžinimo garantija, Pirkėjas gali per 30 kalendorinių dienų nuo pirkimo dienos paprašyti grąžinti už tą mokymą sumokėtą kainą.
Prašymą galima pateikti el. paštu info@matomumolab.lt. Priežasties nurodyti nereikia; pakanka pateikti informaciją, leidžiančią identifikuoti pirkimą.
Patvirtinus grąžinimą, prieiga prie atitinkamo mokymo gali būti panaikinta. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, nebent su Pirkėju susitariama kitaip.
Ši 30 dienų garantija yra papildoma komercinė garantija ir nepanaikina vartotojui pagal teisės aktus priklausančių teisių. Ji taikoma tik tiems Produktams, kurių pasiūlyme tokia garantija aiškiai nurodyta.
8. Nemokama skaitmeninė medžiaga ir naujienlaiškis
„Matomumo Lab“ gali siūlyti nemokamus PDF gidus, atmintines, šablonus ar kitą skaitmeninę medžiagą, įskaitant medžiagą, pateikiamą naujienlaiškio prenumeratoriams.
Jeigu nemokama medžiaga siūloma kartu su naujienlaiškio prenumerata, prenumeratos formoje aiškiai nurodoma, kokio pobūdžio pranešimus asmuo sutinka gauti. Prenumeratos galima bet kada nemokamai atsisakyti laiške esančia atsisakymo nuoroda arba parašius info@matomumolab.lt.
Atsisakius naujienlaiškio, anksčiau teisėtai gautos nemokamos medžiagos grąžinti ar ištrinti nereikia. Tokiai medžiagai taikomos šių Taisyklių intelektinės nuosavybės nuostatos.
9. Vartotojo paskyra
Jeigu Pirkėjui sukuriama asmeninė paskyra, jis atsako už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą. Jeigu konkrečiame pasiūlyme nenurodyta kitaip, viena paskyra skirta vienam asmeniui ir negali būti perduodama, nuomojama, perparduodama ar dalijamasi su kitais asmenimis.
Esant pagrįstam įtarimui dėl neteisėto paskyros naudojimo, Pardavėjas gali laikinai apriboti prieigą, kol situacija bus išsiaiškinta. Esminio ar pakartotinio pažeidimo atveju prieiga gali būti nutraukta tiek, kiek tai leidžia taikomi teisės aktai.
10. Intelektinė nuosavybė
Visa „Matomumo Lab“ sukurta originali mokymų ir svetainės medžiaga, įskaitant vaizdo įrašus, tekstus, grafinius elementus, PDF dokumentus, šablonus ir kitą turinį, yra saugoma intelektinės nuosavybės teisės.
Pirkėjui suteikiama ribota, neišimtinė ir neperleidžiama teisė naudoti teisėtai gautą medžiagą asmeniniais mokymosi ir savo profesinės veiklos tikslais. Mokymuose įgytas žinias ir metodus galima taikyti savo veikloje ir klientų projektuose.
Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama platinti, perparduoti, viešai skelbti, sublicencijuoti ar perduoti uždarą mokymų medžiagą ar prieigą tretiesiems asmenims, taip pat pateikti „Matomumo Lab“ medžiagą kaip savo autorinį kūrinį.
11. Trečiųjų šalių įrankiai ir paslaugos
Mokymuose gali būti aptariami ar demonstruojami trečiųjų šalių įrankiai, kurių funkcijos, kainos, naudojimo sąlygos ir prieinamumas gali keistis nepriklausomai nuo Pardavėjo. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių sprendimus pakeisti ar nutraukti jų paslaugas, išskyrus atvejus, kai pagal įstatymą tokia atsakomybė negali būti ribojama.
Pirkėjas pats atsako už trečiųjų šalių paslaugų naudojimą pagal jų sąlygas ir taikomus teisės aktus.
12. Mokymų pobūdis ir rezultatai
Mokymai ir kita medžiaga yra edukacinio pobūdžio. Pateikiami metodai, pavyzdžiai ar rezultatai nėra individualaus finansinio, komercinio, auditorijos augimo ar kito rezultato garantija. Faktiniai rezultatai priklauso nuo Pirkėjo veiksmų, patirties, pasirinktų įrankių, rinkos ir kitų aplinkybių.
13. Svetainės ir paslaugų veikimas
Pardavėjas siekia užtikrinti sklandų svetainės ir mokymų platformos veikimą, tačiau negali garantuoti visiškai nepertraukiamo veikimo. Galimi laikini sutrikimai dėl techninės priežiūros, atnaujinimų, trečiųjų šalių paslaugų ar kitų objektyvių priežasčių.
Jeigu techninė problema trukdo pasiekti teisėtai įsigytą turinį, Pirkėjas turėtų susisiekti adresu info@matomumolab.lt. Pardavėjas imsis pagrįstų veiksmų problemai pašalinti.
14. Asmens duomenys
Asmens duomenys tvarkomi pagal svetainėje skelbiamą Privatumo politiką. Slapukų ir kitų sekimo technologijų naudojimas aprašomas Slapukų politikoje ir, kai reikalinga, valdomas per slapukų sutikimo priemonę.
15. Taisyklių keitimas
Pardavėjas gali atnaujinti šias Taisykles dėl paslaugų, technologijų, verslo procesų ar teisės aktų pasikeitimų. Naujausia versija skelbiama matomumolab.lt. Pakeitimai netaikomi atgaline data taip, kad nepagrįstai sumažintų jau įgytas vartotojo teises.
16. Skundai ir ginčų sprendimas
Klausimus, pretenzijas ar skundus dėl Produkto ar Paslaugos prašome pirmiausia pateikti el. paštu info@matomumolab.lt. Į vartotojo rašytinį kreipimąsi atsakoma teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais.
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti tiesiogiai, vartotojas gali kreiptis į kompetentingą vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektą:
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, Lietuva
vvtat.lrv.lt
Prašymą taip pat galima pateikti per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS). Kreipimasis į ginčų sprendimo instituciją neatima teisės kreiptis į teismą.
17. Taikoma teisė
Šioms Taisyklėms ir pagal jas sudaromoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jeigu Pirkėjas yra vartotojas kitoje valstybėje, ši nuostata neatima iš jo apsaugos, kurią suteikia privalomos jo gyvenamosios vietos valstybės teisės normos, kai jos taikomos.
18. Kontaktai
Visais su užsakymu, mokymais ar šiomis Taisyklėmis susijusiais klausimais:
Žilvinas Rubuževičius
Individuali veikla Nr. 1509928
Lazdynų g. 6-6, Kretinga, Lietuva
info@matomumolab.lt
19. Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma
Šią formą pildykite ir siųskite tik tuo atveju, jei pagal teisės aktus turite teisę atsisakyti sutarties ir norite ja pasinaudoti.
| Kam | Žilvinas Rubuževičius, info@matomumolab.lt |
| Pranešimas | Pranešu, kad atsisakau nuotolinės sutarties dėl žemiau nurodyto Produkto / Paslaugos. |
| Produktas / Paslauga | |
| Užsakymo / sutarties data | |
| Vardas, pavardė | |
| El. paštas | |
| Data |
